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Política de Reembolso

Caso não receba o produto ou constatar danos ou até mesmo o produto não corresponder com o esperado, nos desculpe, devolveremos, na Íntegra, todo valor investido por você.

 Nosso Programa de Entrega Garantida é Confiável. Observe abaixo como isto pode acontecer:

Existe uma Condição Importante: Você precisa entrar em Contato conosco em até 7 dias corridos após o recebimento do Produto. Veja o que diz o Art. 49 do Código do Consumidor:
“Art. 49. O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 (sete) dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio.”
Após este prazo de 7 dias, só cobrimos defeitos de fabricação e não realizamos troca ou abrimos procedimento de estorno por mal uso ou manuseio dos produto(s) comprado(s).

Fique Tranquilo(a), havendo a Validação do Reembolso, o seguinte procedimento é efetuado:

 Neste modo, um depósito será efetuado em até 15 dias após a abertura do Processo da Devolução pela política da Garantia Assistida. O crédito será feito em Conta bancária indicada pelo comprador ou o dinheiro será depositado em sua conta no Mercado Pago.

Neste modo o Estorno do Valor Total será feito diretamente na Fatura do Cliente. As operadoras de Cartões pedem um prazo de 1 a 3 faturas seguintes para constar a Devolução. Qualquer dúvida sobre este prazo, favor contatar a Operadora do Cartão.

Frete Grátis

Para todo o Brasil

Garantia de 30 dias

Mercadoria com seguro

Garantia de entrega

Ou o seu dinheiro de volta

Pagamento seguro

Cartão de crédito, boleto ou Pix

Suporte profissional

Focado na experiência do cliente